商家收定金后是否该退钱不退

文成刑事律师 2025-05-10
结论:
商家收定金后是否退钱有不同情形,消费者违约商家可不退,商家违约需双倍返还,因不可归责于双方的事由或合同条款协商不一致无法签约,商家应退还定金。
法律解析:
依据《中华人民共和国民法典》规定,定金罚则明确了定金的相关处理方式。消费者违约,如付定金后无故不履行合同,商家有权没收定金。而商家违约,像收取定金后不按约定提供商品或服务,就需双倍返还定金。当遇到不可抗力等不可归责于双方的情况,如自然灾害致商品无法按时交付,或双方对合同条款协商不一致无法签订合同,商家都应退还定金。若遇到此类定金退还纠纷,消费者可先和商家协商,协商无果可向消协投诉或通过诉讼解决。如果您在定金退还方面有疑问,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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法律分析:
(1)定金罚则是规范商家和消费者定金退还问题的重要规则。当消费者违约,像付定金后无故不履行合同,商家有权依据此规则不退还定金。
(2)若商家违约,比如收取定金后不按约定提供商品或服务,就需双倍返还定金,这是对商家违约行为的一种约束。
(3)因不可抗力等不可归责于双方的事由导致合同目的不能实现,像自然灾害使商品无法按时交付,商家应退还定金,体现了公平原则。
(4)双方对合同条款协商不一致无法签订合同,商家同样应退还定金。消费者遇到此类情况可先协商,协商不成可向消协投诉或诉讼解决。

提醒:
定金退还情况复杂,不同案情对应解决方案不同,建议咨询进一步分析。
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1.消费者违约,如付定金后无故不履行合同,按定金罚则,商家可不退定金。
2.商家违约,像收定金后不按约定提供商品或服务,需双倍返还定金。
3.因不可抗力致合同目的无法实现,如自然灾害使商品无法按时交付,商家应退还定金。
4.双方对合同条款协商不一致无法签合同,商家也应退还。消费者可先协商,不成可投诉或诉讼。
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1.商家收定金后是否退钱要依具体情况而定。消费者违约时,像付定金后无故不履行合同,依据定金罚则,商家无需退还定金;商家违约,如收取定金却不按约定提供商品或服务,需双倍返还定金;因不可抗力等不可归责于双方的事由致合同目的无法实现,如自然灾害使商品无法按时交付,商家应退还定金;双方对合同条款协商不一致无法签订合同,商家也应退还定金。
2.解决措施与建议:遇到此类情况,消费者可先尝试与商家友好协商,争取达成退款共识。若协商无果,可向消费者协会投诉,借助消协的力量解决问题。还可通过法律诉讼途径,维护自身合法权益。
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(一)消费者违约时,商家按定金罚则可不退定金,消费者需履行合同约定避免损失定金。
(二)商家违约时,应双倍返还定金,消费者可要求商家按此规定赔偿。
(三)因不可抗力等不可归责双方的事由致合同目的不能实现,商家应退还定金,双方友好协商退款事宜。
(四)双方对合同条款协商不一致无法签合同,商家应退还定金,消费者先与商家协商,协商不成可向消协投诉或诉讼解决。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

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